海尔智能家居体验交互平台
海尔智家APP是海尔智家平台推出的亿万家庭的智慧生活入口,以用户为中心,从设计一个智慧家、建设一个智慧家到服务一个智慧家,为用户提供全流程、全生命周期的服务。以设计在线、客户在线、直播在线、服务在线等生态服务为支撑,以场景代替产品,以生态覆盖行业,全方位满足终身用户的场景需求。 ■设计智慧家—智慧家电家居一体化设计 带您领略全屋定制的智慧生活体验; 顶尖设计师+家电达人+百强销售顾问,为您提供定制化家电家居设计方案。 ■建设智慧家—空间、场景的全屋解决方案 为您带来5+7+N的智慧生活体验。提供智慧生活空间解决方案的全场景交互体验及一站式全流程购买的服务,尊享全屋定制与全屋成套智慧家电相融合的一站式服务。 ■服务智慧家—全流程可视化服务 ·售后服务:提供在线售后服务从送装、保养到清洁、维修、移机、换新等全场景服务。还可轻松查询维保进度和家电购买及保修期等信息,给您全流程可视化服务,是您的家电全生命周期智能管家. ·会员服务:您可以在智家APP领取会员福利、兑换积分礼品,乐享好玩有趣的会员活动。